TRILHA de Aprendizado

Profissionais de Atendimento

Cada conversa com o cliente guarda uma informação valiosa, e a maioria das empresas deixa essa inteligência se perder.

Esta trilha ajuda quem atende e quem estrutura o atendimento a organizar as conversas, responder com agilidade e transformar cada contato em decisões, com WhatsApp, RD Atendimento e Marketing Contínuo.
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Ganhe 1 certificado a cada curso

5 cursos
15h de conteúdo

Aprenda quando
e onde quiser

Vídeos e materiais complementares

Cursos da trilha
Profissionais de Marketing

Por que começar esta trilha?

Cliente esperando, a mesma pergunta chegando, conversa espalhada em vários canais... Quem atende conhece bem essa rotina, e quem lidera sabe o quanto ela custa ao negócio. A trilha Profissionais de Atendimento, da Universidade RD Station, reúne o que você precisa para atender com mais clareza e melhorar o atendimento da sua empresa, do uso do WhatsApp à certificação do RD Atendimento (antigo RD Station Conversas).

A cada curso concluído, você ganha um certificado e leva o que aprendeu para o dia a dia do Pós-Venda. Tudo gratuito, para assistir quando e onde quiser.


Nossos alunos

Quem está na Universidade RD Station acelera a própria carreira

Faça como nossos alunos que estão acelerando sua jornada profissional e melhorando resultados com a Universidade RD Station.
5 estrelas

"Fazer um curso da Universidade RD foi esclarecedor até para pensar sobre como ingressar nesse mercado e em como fazer isso".

Maria Luiza V. Precioso
5 estrelas

"Foi bastante surpreendente a estrutura do curso, pois fugiu do padrão que conhecemos, e mesclou vídeos, textos, materiais de apoio e cases de sucesso".

Amanda Tassi Braga